ITIL-F dernières questions d'examen certification EXIN et réponses publiés

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Code d'Examen: ITIL-F
Nom d'Examen: EXIN (ITIL Foundation)
Questions et réponses: 238 Q&As

Finalement, la Q&A EXIN ITIL-F plus nouvelle est lancé avec tous efforts des experts de Pass4Test. Aujourd'hui, dans l'Industrie de IT, si on veut se renforcer sa place, il faut se preuve la professionnalité aux les autres. Le test EXIN ITIL-F est une bonne examination des connaissances professionnelles. Avec le passport de la Certification EXIN, vous aurez un meilleur salaire et une plus grande space à se développer.

Pass4Test vous offre un choix meilleur pour faire votre préparation de test EXIN ITIL-F plus éfficace. Si vous voulez réussir le test plus tôt, il ne faut que ajouter la Q&A de EXIN ITIL-F à votre cahier. Pass4Test serait votre guide pendant la préparation et vous permet à réussir le test EXIN ITIL-F sans aucun doute. Vous pouvez obtenir le Certificat comme vous voulez.

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ITIL-F Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/ITIL-F.html

NO.1 Which of the following BEST describes service strategies value to the business?
A.Allows higher volumes of successful change
B.Reduction in unplanned costs through optimized handling of service outages
C.Reduction in the duration and frequency of service outages
D.Enabling the service provider to have a clear understanding of what levels of service will make their
customers successful
Answer: D

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NO.2 Which process or function is responsible for monitoring activities and events in the IT infrastructure?
A.Service level management
B.IT operations management
C.Capacity management
D.Incident management
Answer: B

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NO.3 Which of the following options is a hierarchy that is used in knowledge management?
A.Wisdom - Information - Data - Knowledge
B.Data - Information - Knowledge - Wisdom
C.Knowledge - Wisdom - Information - Data
D.Information - Data - Knowledge - Wisdom
Answer: B

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NO.4 At which stage of the service lifecycle should the processes necessary to operate a new service be
defined?
A.Service design: Design the processes
B.Service strategy: Develop the offerings
C.Service transition: Plan and prepare for deployment
D.Service operation: IT operations management
Answer: A

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NO.5 Why are public frameworks, such as 1TIL, attractive when compared to proprietary knowledge?
A.Proprietary knowledge may be difficult to adopt, replicate or transfer since it is often undocumented
B.Public frameworks are always cheaper to adopt
C.Public frameworks are prescriptive and tell you exactly what to do
D.Proprietary knowledge has been tested in a wide range of environments
Answer: A

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NO.6 The design of IT services requires the effective and efficient use of "the four Ps". What are these four
Ps?
A.People, process, partners, performance
B.Performance, process, products, plans
C.People, process, products, partners
D.People, products, plans, partners
Answer: C

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NO.7 Which of the following is an objective of business relationship management?
A.To identify patterns of business activity
B.To ensure high levels of customer satisfaction
C.To secure funding to manage the provision of services
D.To ensure strategic plans for IT services exist
Answer: B

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NO.8 Which role is responsible for carrying out the activities of a process?
A.Process owner
B.Change manager
C.Service manager
D.Process practitioner
Answer: D

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NO.9 Which two processes will contribute MOST to enabling effective problem detection?
A.Incident and financial management
B.Change and release and deployment management
C.Incident and event management
D.Knowledge and service level management
Answer: C

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NO.10 Which of the following would be used to communicate a high level description of a major change that
involved significant cost and risk to the organization?
A.Change proposal
B.Change policy
C.Service request
D.Risk register
Answer: A

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Pass4Test est un bon site d'offrir la facilité aux candidats de test EXIN ITIL-F. Selon les anciens test, l'outil de formation EXIN ITIL-F est bien proche de test réel.